"It's broken. It's a mess."

2013年1月9日发布

通过珍妮·邦兹(Jeanne Bonds)

公共关系是管理信息以说服受众的艺术和科学。州长麦克罗里(McCrory)显然已采用他的公关策略说服北卡罗来纳州的人民。通过重复短语“它已经坏了。那是一团糟”,他为低期望和需要更多时间奠定了基础。

当他继续推行新政策而陷入困境时,他可以将其归咎于需要时间来理清自己所面临的困境。当事情花的时间更长时,因为是政府而不是杜克能源公司,他可以要求更多时间。 McCrory可以在北卡罗来纳州学习,管理和更换州政府的过程中,向北卡罗来纳州寻求耐心和谅解,这无疑将使他花费八年时间。麦克罗里的政党自2010年以来一直坚持钱包政策,但他会辩称,还没有足够的时间理清“麻烦”。

在宣誓就职的新闻发布会上,在他作为州长的第一次新闻发布会上以及在接受NC Spin的Tom Campbell的采访中,McCrory始终保持着这样的信息,即州政府在技术上落后,建筑基础设施破旧,我们需要关注客户。

显然,州政府大楼在人员和计划背后的资金筹措方面排在最后。部门很少将新的窗帘和油漆列为其预算重点。谁不知道州政府在IT服务方面落后于私营部门?我在1990年代为首席大法官工作,他每天都这样说,因为我们要求资金至少建立1980年代的制度。法院的技术是由创可贴和带子结合在一起的,如今,由于缺乏资金,该技术还远远不够精通技术。

底线。 IT花费一些钱。当您落后时,追赶的成本更高。在经济困难时期,教育和基本服务当然已经先于其他一些需求。就像一个家庭选择食物,基本住房和公用事业来满足其他需求一样。

McCrory在最近的采访中将客户定义为“创造就业机会”的客户,但显然企业不是该州唯一的客户。法院的证人,被害人和陪审员都是普通人。机动车司为普通人服务。社会服务司为人民服务。无论采用什么策略来满足客户需求,他都需要了解业务不是州政府的唯一重点。

所有这些都可能是有效的公关活动,代表“我可能在头上”,所以我需要时间弄清楚这一点。自重建以来,共和党人二十年来一直没有执政行政部门,而同时执政过立法和行政部门,这无疑是一条学习曲线。但是,无论您如何定义,旋转或解释它,州政府整体上都不会也不会像企业一样运作。有不同的目的和不同的价值。当然,有些技能可以从私营部门转移到公共部门,但是政府的业务是为所有客户,所有人服务的。将期望值设定得较低并要求更多时间可能是一种策略,但最终的分析将取决于北卡罗来纳州的价值观。

珍妮·邦兹(Jeanne Bonds)是政治分析家,也是NC SPIN小组成员。

2013年1月9日,下午1:47
迪安·洛根(Dean Logan) 说:

"显然,州政府大楼在人员和计划背后的资金筹措方面排在最后。"

然后的问题是,建筑物是否仍属于国家。我敢打赌,IT项目本来可以通过适当出售罗利的Dix物业来资助的。可能有大量的土地和建筑物可以出售以支付其他费用。